まくら株式会社、THE PILLOWサブスク会員向けに「寝ごこち定期診断」正式提供開始
まくら株式会社（本社：千葉県柏市、代表取締役：河元智行）は、パーソナライズ枕「THE PILLOW」のサブスクリプションサービス利用者を対象に、AIを活用して現在使用中の枕の寝心地をオンラインで評価・分析する新サービス「寝ごこち定期診断」を2026年1月6日より正式リリースしました。
このサービスは、枕を購入・使用してからも快適な状態を維持し続けるための「アフターフォロー型睡眠サポート」として位置づけられており、オンラインで完結する非対面型診断として利便性の高さが特徴です。
枕の寝心地を定期的に「可視化」
「寝ごこち定期診断」では、入眠のスムーズさ、中途覚醒の有無、寝返りのしやすさ、首・肩・腰の違和感、枕の高さ・硬さ・形状への満足度など、多面的な視点から睡眠の快適性を評価。診断にはAIが用いられ、ユーザーが入力した体感や使用状況に基づいて、最適な枕の状態や改善提案を提供します。
診断データは利用者ごとに蓄積され、AIアルゴリズムの精度向上に寄与するとともに、長期的な体調・生活リズムの変化に応じたパーソナライズ対応が可能となります。
枕を“使い続ける”ことを前提としたサブスクの新価値
従来の寝具サービスは「購入して終わり」が一般的でしたが、まくら株式会社のサブスクリプションサービスは、「使い続ける中での変化に対応する」ことを主眼に置いています。
寝具は時間の経過とともに身体との相性が変化することが多いため、定期的に寝ごこちをチェックする仕組みは、より長く・より快適な睡眠環境を保つために有効です。診断のたびに個別アドバイスが得られ、必要に応じて調整・交換などの対応をスムーズに進められる体制も整っています。
枕コンシェルジュによるきめ細かなサポートも継続
本サービスはTHE PILLOWサブスク会員であれば追加費用なしで利用可能。従来の「枕コンシェルジュサービス」とも連携し、AI診断と専門家の知見を組み合わせたハイブリッドなサポート体制が構築されています。生活環境や身体状況が変わっても、自分にフィットした枕を使い続けられる安心感が、同サービスの大きな魅力です。
企業概要
■ 会社名：まくら株式会社
■ 所在地：千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル4F
■ 代表者：代表取締役 河元智行
■ 設立：2004年
■ 事業内容：枕・寝具の企画、製造、販売、EC運営、サブスクリプションサービス提供
■ 主力ブランド：THE PILLOW
■ 企業サイト：https://pillow.jp/
まとめ
「寝ごこち定期診断」は、THE PILLOWのサブスク会員に対し、使い始めた後も“自分に最適な枕か”を定期的にチェックできる次世代型のフォローアップサービスです。AIを活用した分析と、個別に寄り添うコンシェルジュのハイブリッドサポートにより、まくら株式会社はより快適で、持続可能な睡眠環境の提供を目指しています。
